FDC 2017 Annual Report

4 M e s s a g e fr o m t h e C h air m a n a n d C E O D e ar S h ar e h ol d er s, F or Fir st D at a, 2 01 7 w a s a n ot h er s oli d y e ar of e x e c uti o n a g ai n st o ur str at e g y. I m p ort a ntl y, w e a c c el er at e d o ur o n g oi n g tr a n sf or m ati o n fr o m a p a y m e nt pr o c e s s or t o a t e c h n ol o g y c o m p a n y, k e e nl y f o c u s e d o n i n n o v ati n g f or all of o ur cli e nt s, w h et h er t h e y ar e s m all m er c h a nt s or t h e w orl d’ s l ar g e st fi n a n ci al i n stit uti o n s. I a m pr o u d of t h e pr o gr e s s m a d e, a n d I a m c o m mitt e d t o f urt h er str e n gt h e ni n g o ur p o siti o n a s a m ar k et l e a d er i n gl o b al c o m m er c e. E v er y d a y, all o v er t h e w orl d, o ur e m pl o y e e s d eli v er o n o ur p ur p o s e t o h el p o ur cli e nt s gr o w t h eir b u si n e s s e s. W e d e pl o y o ur t e c h n ol o g y a n d i n n o v ati o n t o cli e nt s of all t y p e s, s o t h e y c a n b ett er c o m p et e. W e ar e c o nfi d e nt t h at h el pi n g o ur cli e nt s s u c c e e d will g e n er at e gr o wt h f or Fir st D at a a n d cr e at e s h ar e h ol d er v al u e. O ur 2 01 7 fi n a n ci al r e s ult s pl a c e d u s o n s oli d f o oti n g t o c o nti n u e t o e x e c ut e i n 2 01 8 a n d b e y o n d. W e g e n er at e d $ 7. 4 billi o n of t ot al s e g m e nt r e v e n u e, r e pr e - s e nti n g gr o wt h of 4 % y e ar- o v er- y e ar o n a n or g a ni c c o n st a nt c urr e n c y b a si s, wit h e a c h of o ur b u si n e s s s e g m e nt s, Gl o b al B u si n e s s S ol uti o n s ( G B S), Gl o b al Fi n a n ci al S ol uti o n s ( G F S), a n d N et w or k a n d S e c urit y S ol uti o n s ( N S S), c o ntri b - uti n g t o t h at gr o wt h. O ur s e g m e nt E BI T D A of $ 3.1 billi o n i n cr e a s e d 6 %, a n d m ar gi n s i m pr o v e d o n c e a g ai n i n 2 01 7. T hi s, c o m bi n e d wit h t h e st e p s w e’ v e t a k e n t o str e n gt h e n o ur b al a n c e s h e et a n d r e d u c e i nt er e st e x p e n s e, r e s ult e d i n o ur a dj u st e d e ar ni n g s p er s h ar e gr o wi n g a h e alt h y 1 5 %. H E L PI N G O U R C LI E N T S G R O W T H EI R B U SI N E S S E S T H R O U G H I N N O V A TI O N O ur c or e mi s si o n i s t o h el p o ur cli e nt s gr o w t h eir b u si n e s s. W e b eli e v e t h e m o st s u st ai n a bl e w a y t o d o t hi s i s t hr o u g h i n n o v ati o n. Gi v e n o ur e xi sti n g pr o d u ct br e a dt h, di stri b uti o n c h a n n el s, a n d d e e p i n d u str y k n o wl e d g e, w e h a v e a u ni q u e a bilit y t o cr e at e a n d s c al e i n n o v ati o n i n t hi s i n d u str y. I n n o v ati o n at Fir st D at a i n cl u d e s m a n y ar e a s, s u c h a s m o bil e s ol uti o n s f or i s s u er s, n e w f or m f a ct or s a n d a c c e s s m o d e s f or m er c h a nt s, e a si er i nt e gr ati o n m et h o d s f or d e v el o p er s, a n d s e c urit y a n d d at a a n al y ti c s s ol uti o n s f or all cli e nt s. W h et h er t h e n e e d i s f or i n - st or e, o nli n e, m o bil e, or t hr o u g h a c o n n e ct e d d e vi c e, Fir st D at a i s p o siti o n e d t o bri n g t h e s ol uti o n s t o g et h er. 6 “ O ur 2 0 1 7 fi n a n ci al r e s ult s pl a c e d u s o n s oli d f o oti n g t o c o nti n u e t o e x e c ut e i n 2 0 1 8 a n d b e y o n d.”